Netflix sa od klasického streamovania postupne presúva k výraznej integrácii umelej inteligencie (AI) vo viacerých oblastiach svojej činnosti.
Táto technológia nezmení len spôsob, akým tvorí obsah, ale aj to, ako ho ponúka divákom. Pozrime sa na tri hlavné smery ich AI stratégií.

1. Generatívna AI vo výrobe obsahu

V roku 2025 Netflix oficiálne potvrdil použitie generatívnej AI vo fiktívnom seriáli „El Eternauta“. Konkrétnu scénu padajúcej budovy v Buenos Aires vytvorili AI nástroje v spolupráci s VFX špecialistami. Výsledkom bolo nielen vysokokvalitné vizuálne spracovanie, ale aj desaťnásobne rýchlejšia produkcia a výrazne nižšie náklady v porovnaní s tradičnými metódami.
Spoluriaditeľ spoločnosti Ted Sarandos zdôraznil, že cieľom AI nie je nahradiť tvorcov, ale rozšíriť ich možnosti a umožniť realizáciu scén, ktoré by inak boli mimo finančných možností.

2. Lepšie odporúčania a vyhľadávanie

Netflix dlhodobo využíva pokročilé odporúčacie algoritmy, ktoré výrazne prispievajú k udržaniu predplatiteľov. Najnovšie vyvíjajú takzvaný „foundation model“, ktorý spracúva celé histórie sledovania používateľov a pomáha optimalizovať viacero úloh súčasne.
Zároveň testujú vyhľadávanie poháňané AI – diváci môžu zadať požiadavky ako „niečo tmavé a vtipné“, a systém im navrhne tituly podľa nálady či preferencie. Táto funkcia sa aktuálne testuje v niekoľkých krajinách a očakáva sa jej širšie rozšírenie.

3. Interaktívne prispôsobenie obsahu

Netflix sa pripravuje aj na ďalší krok – prispôsobenie samotného obsahu. Niektoré z ich patentov ukazujú, že personalizácia sa môže týkať trailerov či úvodných titulkov, ktoré sa prispôsobia preferenciám diváka, napríklad zobrazením obľúbeného herca alebo dominantnej témy.
Zároveň plánujú posilniť interaktívny obsah s viacerými dejovými vetvami, podobne ako v prípade známeho formátu s výberom dejových línií.

Výhody a výzvy

Využitie AI prináša Netflixu výraznú efektivitu vo výrobe obsahu, presnejšie odporúčania a jedinečný používateľský zážitok. S tým však prichádzajú aj obavy – najmä zo straty pracovných miest v oblastiach ako vizuálne efekty, réžia či postprodukcia.
Spoločnosť opakovane tvrdí, že AI je tu na podporu tvorcov, nie na ich nahradenie. Nové techniky navyše sprístupňujú vysokokvalitné efekty aj menším štúdiám, ktoré by si ich inak nemohli dovoliť.

Výhľad do budúcnosti

Netflix plánuje rozšíriť využitie AI aj do interaktívnej reklamy, kde by sa reklamné prvky prispôsobovali nálade alebo typu obsahu, ktorý divák sleduje. Trailery, dynamické scenáre a adaptívny obsah sú prvky, ktoré môžu zásadne zmeniť spôsob, akým vnímame sledovanie filmov a seriálov.

Záver

Netflix v roku 2025 využíva umelú inteligenciu komplexne – od produkcie, cez vyhľadávanie až po zážitok samotného sledovania. Výzvou do budúcnosti zostáva nastaviť správnu rovnováhu medzi technologickým pokrokom a ochranou kreatívnych profesií. Ak sa im to podarí, môžu vytvoriť nový štandard digitálnej zábavy.