V júli 2025 oznámila spoločnosť OpenAI spustenie prelomovej funkcie s názvom ChatGPT Agent. Tento nástroj má ambíciu stať sa vaším osobným digitálnym pomocníkom, schopným vykonávať zložité úlohy vo vašom mene. Už nejde len o odpovedanie na otázky, ale o reálne konanie pomocou takzvaného virtuálneho počítača. Agent dokáže pracovať s kalendárom, objednávať potraviny, prehľadávať web alebo vytvoriť prezentáciu s analýzou konkurencie.

Dve technológie spojené do jedného agenta

Zaujímavosťou je, že ChatGPT Agent v sebe spája schopnosti dvoch predchádzajúcich OpenAI systémov. Operator vedel interagovať cez webový prehliadač a Deep Research slúžil na viackrokový výskum. Teraz sú ich možnosti spojené v jednom rozhraní priamo v ChatGPT. Používateľ tak môže pohodlne zadávať úlohy cez bežný chat, pričom agent dokáže vykonať príkazy na pozadí.

Ako agent funguje v praxi

Agent funguje tak, že si vypýta prístup k potrebným nástrojom a službám. Vie sa pripojiť ku kalendáru, e-mailu, cloudovým dokumentom alebo spustiť kód. Všetko prebieha pod dohľadom používateľa. Pred každou dôležitou akciou, ako je nákup alebo odoslanie údajov, si vyžiada výslovný súhlas. Tento bezpečnostný mechanizmus chráni pred chybami aj útokmi, ktoré by mohli AI zneužiť na škodlivé operácie.

Bezpečnosť na prvom mieste

OpenAI si dáva záležať na bezpečnosti. Agent sa zastaví, ak používateľ opustí stránku počas zadávania citlivých údajov. Rovnako funguje takzvaný takeover režim, v ktorom musíte ručne zadať napríklad platobné údaje alebo heslo. Tento prístup je reakciou na riziká prompt injection útokov a iných foriem manipulácie. Vďaka tomu zostáva človek stále v rozhodujúcej pozícii.

Nedokonalosti a vtipné chyby

Napriek veľkému potenciálu má systém svoje obmedzenia. Napríklad objednanie koláčikov trvalo agentovi takmer hodinu. Výskumníčka Isa Fulford to zhodnotila s nadhľadom: bola to síce pomalá úloha, ale aspoň ju nemusela robiť sama. V inom prípade sa agent pokúsil naplánovať cestu po štadiónoch americkej bejzbalovej ligy, pričom jeden z bodov umiestnil do Mexického zálivu. Aj takéto chyby ukazujú, že nástroj ešte nie je úplne spoľahlivý.

Dostupnosť a limity používania

Agent je aktuálne dostupný pre používateľov s predplatným ChatGPT Pro, ktorí môžu zadať až 400 požiadaviek mesačne. Pre Plus a Team predplatiteľov bude sprístupnený neskôr s nižšími limitmi. Bezplatní používatelia si na túto funkciu zatiaľ musia počkať, keďže OpenAI neuviedlo presný dátum spustenia.

Krok do budúcnosti, no stále s dozorom

ChatGPT Agent predstavuje ambiciózny krok k praktickému využitiu umelej inteligencie v každodennom živote. Spája automatizáciu s ľudským dohľadom a naznačuje, ako by mohol vyzerať svet, v ktorom AI skutočne pomáha riešiť bežné úlohy. Aj keď je ešte ďaleko od dokonalosti, už teraz ukazuje svoju užitočnosť v situáciách, kde ľudia jednoducho nemajú čas alebo chuť konať sami. Ak sa bude vývoj uberať správnym smerom, ChatGPT Agent môže byť základom pre budúce generácie inteligentných asistentov.