S nástupom online asistentov a chatbotov sa stali interakcie s technológiou prirodzenejšími a intuitívnejšími. Jedným z najvýznamnejších aspektov, ktorý určuje kvalitu týchto interakcií, je schopnosť konverzačných asistentov rozumieť emocionálnemu podtextu. V tomto článku