Jurnie je AI asistent na stretnutia, ktorý v pozadí zachytí rozhovor, pripraví prepis a po skončení vytvorí zhrnutie, akčné úlohy a podklady na následné kroky. Najväčšia hodnota je v tom, že počas diskusie môžete zostať plne prítomní a administratívu necháte na tento AI nástroj.

Pre koho je Jurnie najvhodnejšie?

1. Obchodné tímy a account manažéri, ktorí potrebujú mať po každom hovore jasné rozhodnutia, ďalšie kroky a podklady do CRM.

2. Recruiteri a HR, kde je kľúčové presné zachytenie odpovedí.

3. Produktové a projektové tímy, ktoré chcú jednotný formát zhrnutí a menej neporiadku v poznámkach.

4. Konzultanti a manažéri, ktorí majú veľa stretnutí a potrebujú rýchlo filtrovať tie najpodstatnejšie.

Kľúčové funkcie a prínos v praxi

Automatické poznámky, zhrnutia a akčné úlohy

Po stretnutí Jurnie spracuje obsah do zrozumiteľného súhrnu a vyťahuje úlohy na následné kroky. V praxi to znamená menej ručného prepisovania a menej stratených rozhodnutí.

Prispôsobiteľné šablóny zhrnutí

Silná stránka je možnosť prispôsobiť štruktúru zhrnutia podľa typu stretnutia. Iné sekcie chcete pri predajnom hovore, iné pri internom statuse. Keď si šablóny nastavíte, tím dostáva konzistentné výstupy a rýchlejšie sa v nich orientuje.

Ask Jurnie slúži na otázky

Ask Jurnie slúži na rýchle otázky k obsahu stretnutí a na generovanie praktických výstupov, napríklad návrhu následného emailu alebo zhrnutia rozhodnutí z viacerých stretnutí. Je to užitočné najmä vtedy, keď hľadáte konkrétnu informáciu bez čítania celého prepisu.

Automatická identifikácia rečníkov

Jurnie automaticky identifikuje rečníkov menom. To výrazne zvyšuje použiteľnosť prepisu aj zhrnutia, lebo je jasné kto čo povedal a komu patrí úloha.

CRM integrácie a automatické dopĺňanie polí

Jurnie integruje CRM systémy ako HubSpot a Salesforce a vie automaticky vyplniť polia podľa obsahu stretnutí, vrátane textu, rozbaľovacích polí, čísel a dátumov. Toto je jedna z funkcií, ktorá vie ušetriť najviac času, keď tím po mítingu vždy dopĺňa CRM ručne.

Mobilná aplikácia aj pre osobné stretnutia

Jurnie ponúka mobilnú aplikáciu, ktorá je praktická pre osobné stretnutia, rozhovory a interview. To je dôležité, lebo veľa hodnotných rozhovorov sa nedeje iba v online hovore.

Fungovanie bez meeting botov

Nástroj je postavený tak, aby nebolo nutné pozývať bota do stretnutia, čo je pre firmy často citlivá téma. Zároveň podporuje aj model s botom, ak to organizácia vyžaduje.

Spolupráca v tíme

V tímovom režime sa dá pracovať so zdieľaním výstupov a spoluprácou, aby zhrnutia neostali len u jedného človeka, ale boli použiteľné pre celý tím.

Kde sa v Jurnie používa priamo AI

AI je v Jurnie použitá v niekoľkých krokoch, ktoré na seba nadväzujú:

1. Zo zvuku sa vytvorí prepis, vrátane rozpoznania rečníkov.

2. AI analyzuje prepis a vytvorí zhrnutie, pričom sa drží zvolenej šablóny a štýlu.

3. AI vyťahuje akčné úlohy a ďalšie kroky, aby sa z mítingu stal konkrétny plán.

4. V Ask Jurnie AI pracuje s obsahom stretnutí na základe otázok používateľa a generuje praktické výstupy, napríklad návrh následného emailu alebo odpovede na konkrétne otázky.

Jazyky a lokalizácia

Jurnie podporuje viac ako 100 jazykov pre prepis, zhrnutia a ďalšie AI funkcie. Zároveň má k dispozícii slovenskú verziu webu, čo je dobrý signál pre používanie v slovenskom prostredí. Pri zhrnutiach v konkrétnych jazykoch odporúčam spraviť krátky test na vašich reálnych nahrávkach, pretože kvalita môže závisieť od akcentu, terminológie a mixu jazykov v jednej debate.

Bezpečnosť a súkromie

Toto je pri nástrojoch na stretnutia jedna z najdôležitejších oblastí. Jurnie uvádza:

1. Šifrovanie počas prenosu pomocou TLS a pri uložení pomocou AES 256.

2. Ukladanie a spracovanie dát v EÚ a dôraz na GDPR.

3. Vyhlásenie, že dáta zo stretnutí sa nepoužívajú na tréning AI modelov.

Pre firmy je dôležité aj to, že je spomenutá kontrola prístupu podľa rolí, teda kto v tíme môže k čomu pristupovať.

Cenník a skúšobná verzia

K dispozícii je skúšobná verzia na 14 dní s limitom do 20 stretnutí. Platený plán Premium je za 25 eur mesačne. Enterprise plán je určený pre organizácie s rozšírenými potrebami a zahŕňa aj CRM integrácie a pokročilé bezpečnostné funkcie.

Silné stránky

1. 

   Výstupy po stretnutí sú praktické, zhrnutie plus úlohy plus následné kroky.

2. Šablóny zhrnutí dávajú tímu konzistentný formát a šetria čas.

3. Ask Jurnie znižuje potrebu listovať v prepise a pomáha tvoriť follow up.

4. CRM automatizácia vie odstrániť jednu z najnudnejších častí práce po mítingu.

5. Dôraz na súkromie, šifrovanie, EÚ spracovanie a netrénovanie na dátach.

Na čo si dať pozor

1. Právne pravidlá nahrávania sa líšia podľa krajiny a situácie, zodpovednosť za súhlas je na používateľovi.

2. Pri CRM integráciách sa hodnota ukáže až pri reálnom nastavení polí a procesov v tíme, nie všetko bude ideálne hneď na prvý pokus.

3. Pri viacjazyčných stretnutiach môže kvalita závisieť od mixu jazykov a špecifickej terminológie, oplatí sa to otestovať na vzorke vašich mítingov.

Záver

Jurnie je nástroj, ktorý rieši reálny problém stretnutí tým, že po nich rýchlo vytvorí zrozumiteľné zhrnutie, úlohy a podklady na následné kroky. Najviac vyniká kombináciou šablón, Ask Jurnie a CRM automatizácie, pričom zároveň komunikuje silný dôraz na súkromie a EÚ spracovanie dát.