Slováci čoraz častejšie využívajú umelú inteligenciu (AI) ako nástroj na kontrolu výdavkov najmä počas zliav ako Black Friday či v predvianočnom období. Pätina ľudí priznáva, že AI má väčší vplyv na ich finančné rozhodnutia než pred rokom. Vyplýva to z novembrového prieskumu agentúry Dynata pre Revolut na vzorke 1 000 respondentov.

📌 Dôvody, prečo Slováci využívajú AI pri nakupovaní:

• 34 %: kvôli úspore peňazí

• 18 %: ako inšpiráciu na darčeky

• 10 %: kvôli úspore času

Z prieskumu tiež vyplýva, že väčšina nevníma AI ako marketingový trik, ale ako praktického pomocníka pri rozhodovaní.

Ktoré nákupné kanály dominujú počas zliav?

Najviac nákupov počas Black Friday realizujú Slováci na webových stránkach obchodov (30 %). Zľavy v kamenných predajniach využíva 24 % ľudí, mobilné aplikácie značiek 11 %. Sociálne siete sú zatiaľ menej výrazné Instagram využívajú na nákupy 3 % a Facebook 4 % respondentov.

Prehľad nákupných kanálov podľa preferencií:

Ako sa líšia nákupné zvyklosti podľa veku?

Mladí ľudia (18–24 rokov) sú najaktívnejší počas zliav. Až 33 % z nich nakupuje online, 19 % navštívi kamenné obchody a 18 % využíva mobilné aplikácie. Sociálne siete ako Instagram sú hlavným nákupným miestom pre 10 % tejto skupiny.

Naopak, ľudia nad 65 rokov sú výrazne zdržanlivejší takmer polovica z nich Black Friday ignoruje. Uprednostňujú prehľadnosť a dôveryhodnosť pred zľavami.

Kde sú najväčšie pokušenia na neplánované nákupy?

Sociálne siete (Instagram, TikTok, Facebook) sú pre 29 % ľudí najväčším lákadlom. Najmladšia veková skupina (18–24 rokov) ich ako hlavný zdroj pokušenia uvádza až v 45 % prípadov. Webové stránky obchodníkov sú rizikom pre 27 % a emailové akcie pre 15 % respondentov.

Top spúšťače neplánovaných nákupov:

• Sociálne siete – 29 %

• Webové stránky obchodníkov – 27 %

• Emailové promo akcie – 15 %

• Reklama vo vyhľadávačoch (napr. Google) – 11 %

Pozerajú sa Slováci s obavami na rok 2026?

Áno. 30 % ľudí sa na svoju finančnú situáciu pozerá s obavami. Mnohí plánujú šetriť:

• 31 % bude kupovať lacnejšie potraviny

• 25 % chce obmedziť zbytočné výdavky

• 25 % plánuje šetriť na oblečení

• 14 % verí, že AI im pomôže lepšie spravovať peniaze

Najviac veria v AI ako nástroj na zlepšenie financií ľudia vo veku 25–34 rokov (18 %).

Záver: AI ako pomocník, nie marketingový trik

Výsledky prieskumu ukazujú, že Slováci pristupujú k AI racionálne ako k nástroju na optimalizáciu výdavkov, nie k reklamnému lákadlu. V čase ekonomických obáv je AI pre mnohých spôsob, ako mať výdavky pod kontrolou. Firmy aj štát by mali na túto rastúcu dôveru reagovať ponukou spoľahlivých a užitočných riešení.